“你好，安心，请问婚姻登记专区在哪？”

(资料图片)

“ 您好！请跟我走，我现在带您过去。”

5月4日

智能机器人“安心妈妈”

携带两个小机器人

“安安”和“陆陆”

正式落户安陆市政务服务中心

为办事群众提供智能化机器人引导服务

机器人“安安”

机器人“陆陆”

机器人“安心妈妈”。

据悉

此次安陆市引进的政务服务智能机器人

是孝感市首家

智能机器人具备迎宾服务和导览讲解等功能，能对行政服务大厅的1688个事项进行准确引导服务，机器人连通了所有政务服务事项办事指南，提供业务办理所需材料、办理条件和时限的查询。

此外，智能机器人还能提供天气、酒店、景点查询，附带唱歌，讲故事，跳舞等辅助功能。它们憨厚可爱的外形、精准智能的服务深受办事群众的认可和喜爱。

引进智能机器人是安陆市推进“安心办”政务服务品牌中的重要一环。群众可以通过与智能机器人进行语音对话，获得贴心的指引服务。

下一步，安陆市政务服务中心还将继续完善和优化智能机器人的相关功能，为办事群众提供更加贴心智能的服务。

(来源：孝感日报)

【编辑：姚昊】

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